Оплата и доставка

1. Možnosti platby

Můžete použít tyto možnosti platby:

Dobírka, platbu dobírkou může použít pouze zákazník s trvalým pobytem na území ČR s dodací adresou na území ČR. Platba probíhá při předání zboží kurýrní službou či Českou poštou.

Bankovní převod, úhradu provede zákazník na účet dodavatele м, a.s. Raiffeisen Bank  55009010/5500. Jako variabilní symbol platby použije zákazník číslo uskutečněné objednávky nebo zálohové faktury. Při tomto způsobu platby bude Vaše objednávka potvrzena až po přijetí platby.

3. Doprava

4.1. Montáž

Protože dodáváme většinu zboží v demontovaném stavu, nabízíme Vám zákazníkům službu montáže nábytku.

Tuto službu rádi využijí především senioři, maminky na mateřských dovolených nebo lidé časově zaneprázdnění či málo zruční.

Všichni zákazníci, kteří mají o tuto službu zájem, si ji mohou objednat přímo při nákupu na www.arknabytek.cz, a to klidně i pro konkrétní výrobek z nákupu. Je to jednoduché. Stačí u objednávaného produktu (pokud je zde nabídnuta) tuto možnost zaškrtnout. Pokud u objednávaného produktu není tato možnost, můžete v objednávkovém formuláři (odd. 5/5) v poznámkách k objednávce o tuto službu odatečně požádat. Například „Prosím o montáž obývací stěny Magic.“ My se s vámi pak telefonicky spojíme a společně stanovíme smluvní cenu, která se tak stane součástí ceny produktu. Výše ceny bude srovnatelná s cenami za tuto službu u konkurence.

Montáž je prováděna v prostorách naší firmy nebo u vás doma.

Našimi zákazníky jsou nejvíce žádané montáže kuchyní – kuchyňské linky, kde se provádí montáž horních a spodních skříněk. Další nábytek náročný na montáž jsou ložnice, manželské postele a skříně.

Montáž výrobků u nás provádí vyškolení profesionální pracovníci, pro které je montáž nábytku hračkou a každodenní prací. Montáž je prováděna pečlivě a funkčnost nábytku před dodáním zákazníkovi je ověřována.

.2. Výnos

Výnos do patra využívají hlavně starší osoby, maminky nebo osoby, které se nemají na koho obrátit.

Standardní dovoz zboží probíhá tak, že je zboží předáváno před první vchodové dveře. Abychom mohli uskutečnit výnos zboží do patra, řidiči s sebou vozí dalšího pracovníka, který při výnosu nábytku pomáhá. Tudíž nemusíte mít doma k dispozici žádnou jinou osobu.

Všichni zákazníci, kteří mají o tuto službu zájem, si ji mohou objednat přímo při nákupu na www.arknabytek.cz, a to klidně i pro konkrétní výrobek z nákupu. Je to jednoduché. Stačí u  objednávaného produktu (pokud je zde nabídnuta) tuto možnost zaškrtnout. Pokud u objednávaného produktu není tato možnost, můžete v objednávkovém formuláři (odd. 5/5) v poznámkách k objednávce o tuto službu odatečně požádat. Například „Prosím o výnos – 3.patro bez výtahu.“ My se s vámi pak telefonicky spojíme a společně stanovíme smluvní cenu, která se tak stane součástí ceny produktu. Výše ceny bude srovnatelná s cenami za tuto službu u konkurence.

V případě jakýchkoli otázek se můžete obrátit na naše obchodní oddělení.

Pokud se rozhodnete pro výnos nebo montáž, pak se dodací lhůta mění dle aktuálního závozu naší přepravy.